¿En qué podemos ayudarte?

Crea tu cuenta en «Prueba gratis»: tienes 30 días sin costo y sin tarjeta de crédito. Si prefieres que te ayudemos, escríbenos y te dejamos el sistema funcionando.

En «Iniciar sesión», con el prefijo de tu negocio y tu PIN maestro.

En tu panel, en Inicio → «Ver tu QR», descarga, imprime o comparte el QR de registro de tu negocio. El cliente lo escanea con su celular, llena sus datos (o escanea su INE para no escribir) y recibe su tarjeta digital al instante.

No. La tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen en el celular. Si su celular no tiene Wallet, puede usar la tarjeta en pantalla desde el enlace que recibe al registrarse. Para tus clientes es gratis.

En tu panel, toca «Registrar visitas» y escanea el QR de la tarjeta del cliente, desde ese celular o desde una tablet en el mostrador. Tus empleados registran con su propio PIN de 4 dígitos y cada visita queda a nombre de quien la registró.

En Ajustes → «Acceso y equipo» das de alta a cada colaborador con su nombre y un PIN de 4 dígitos. Si tienes varias sucursales, ahí mismo dices en cuál trabaja.

En «Fidelización» (en el celular aparece como «Lealtad») defines cuántas visitas cuesta cada premio, y también retos y cupones. El sistema lleva la cuenta y le avisa a tu cajero cuando a un cliente le toca su premio.

Son niveles que el cliente va subiendo con sus visitas. Tú decides cuántas visitas pide cada nivel y qué beneficio da, o los apagas si tu negocio no los usa. No son lo mismo que los planes Bronce, Plata y Oro que pagas tú.

En Inicio → «Mandar mensaje» (o en «Campañas») escribes el aviso y eliges a quién le llega: a todos, por nivel o a quienes llevan tiempo sin venir. Les llega al celular, en su tarjeta de la Wallet.

Sí. Los configuras una vez y el sistema los manda por su cuenta: la felicitación de cumpleaños de cada cliente y una promoción para quien no vuelve en 30 días o nunca usó su tarjeta.

Cada promoción activa te da un aviso por semana: 2 con el plan Bronce, 3 con Plata y 5 con Oro. El aviso a los clientes que viven cerca de tu negocio es solo del plan Oro.

En «Clientes» está el mapa: tus clientes agrupados por colonia, para que decidas dónde anunciarte con datos reales.

Bronce $449, Plata $549 y Oro $649 al mes (MXN). Si pagas el año, te regalamos 2 meses.

Al terminar tus 30 días eliges un plan mensual o anual en Ajustes → «Mi cuenta». Tu información y tus clientes se conservan.

En Ajustes → «Mi cuenta», con tarjeta a través de MercadoPago o con PayPal.

Escríbenos a soporte@dinamicsystem.com con el asunto «Cambio de plan», el nombre de tu negocio y lo que necesitas. Lo resolvemos en menos de 24 horas hábiles.

Los planes están pensados para micro, pequeñas y medianas empresas: Plata incluye 1 sucursal y Oro 2. Si ocupas un paquete más grande, contáctanos y lo platicamos.

Son opcionales: tus clientes pueden usar solo la tarjeta digital. Se piden por paquete de 50, 100, 200 o 300 tarjetas. Los planes de paga incluyen un primer lote (10 en Bronce, 20 en Plata y 30 en Oro) y en Oro la personalización es gratis. La prueba gratis no incluye tarjetas físicas.

Tu nombre, celular, correo, colonia y código postal, y tu historial de visitas y premios, para que el programa de lealtad funcione. La foto de tu INE, solo si eliges registrarte escaneándola. No usamos el GPS de tu celular y no vendemos tus datos. Todo está explicado en el Aviso de privacidad.

Escríbenos a soporte@dinamicsystem.com con tu nombre completo, el celular con el que te registraste y lo que quieres: ver tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a que se usen. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, al procesar la baja, tus datos se eliminan de nuestros sistemas.

No. Es opcional y solo sirve para llenar tus datos más rápido y verificar tu identidad. Puedes registrarte escribiendo tus datos a mano.

El negocio donde te registraste, para atenderte y darte tus premios, y nosotros, para operar el programa. Nadie más los usa con fines comerciales.